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写字楼运营内功修炼:运营事务抓大不放小

说到如何做好写字楼运营,很多人都会简单的认为只要抓好招商工作就可以。诚然,卓效高质量的招商是写字楼运营成功的前提,但要想运营好一个项目,光有招商是不够的。

纵横认为,写字楼市场中运营能力是关键。这其中包含打造多元化产品、提供多元化服务、具体管理运营事务。

写字楼运营

一、多元化产品及服务提供

——产品多元化层面

其实质是在空间维度上,写字楼运营商要为初创企业、快速成长型企业、稳定大规模企业提供覆盖企业全生命周期的阶梯式生长空间,为不同规模、不同成长阶段的企业在空间维度上匹配相应办公产品。

——服务多元化层面

洞察企业、员工的个性化诉求,匹配多样化升级服务。在保洁保安等基础服务动作之上,关注企业经营层面的诉求、关注企业员工个体的需求,从而制定相应的升级服务,提高租户满意度,产生租金的溢价。

比如对于企业来说,人才招聘是一件费时费力的事情,那此时作为写字楼运营商可以成立一个专门的团队去帮助企业去做招聘的初选工作,减轻企业自身的招聘负担。

再比如对于企业员工而言,出于对企业女性员工照料孩子的洞察,在写字楼配套儿童托管所、托幼所等。

此外,写字楼也可提供企业资源整合的服务。不同产业聚集在同一写字楼中,作为运营商,可以为不同企业建立业务合作桥梁,实现资源整合。

二、具体管理运营事务:对内做好资管,重视工具应用;对外做好市场推广

对内要做好资管,盘清资产数量,重视工具使用,实现降本增效。一定要借助好工具。此外还有智慧管理平台的建设,如果运营成本减少1000万,未来资产估值可能就能提高25倍。这1000万运营成本的减少完全是可以依靠智慧管理平台的建设实现的。因为智慧管理平台可以实现管理人员的精简、水电等能耗节约,从而实现降本增效。

对外用好媒体资源,用好市场推广渠道。写字楼运营管理不可能像房地产住宅项目的营销推广,在资管领域,钱都是很宝贵的。都是按几块、几万来算的,所以此时的推广要利用好媒体资源,通过各种媒介渠道去向外推广项目。

纵横写字楼运营,专业的写字楼运营服务商。公司主要通过对整栋楼宇的定位、设计、装修、改造,创建符合现代商务需求的办公场所并进行综合招商,同时提供高品质的物业管理及运营服务。

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