纵横资讯：20年前，写字楼租户办公都是在酒店里，随着近年来写字楼增多，越来越多的租户都选择到A等写字楼里面办公，这也是为什么所有的项目一出来，看的更多的就是A等写字楼这几个字，公司租住在A等写字楼，也是公司形象的一种提升。

现在这几年是A等写字楼的运营年，像北京国贸这种楼超过20年了，但是仍然是今天行业里写字楼龙头地位。都是值得大家钦佩的。

何为写字楼运营，因为楼宇一旦投入市场，就到运营阶段，运营阶段，更关键的指标是怎么来衡量这个楼运营的如何?很多会找一个第三方公司，做一个客户满意度调研。

由于中国市场其实是开发商比较强势的地位，很多楼宇不愁租，自然不会做调研，就算做调研，很多大楼做客户满意度调研就是物业公司去做，其实物业公司做的调研，包括设计问卷，这些其实都是要打问号的，因为很多问题设计的不一样，问法不一样，得出来的结论，有可能是偏离想知道的真实答案。

举一个例子，纵横小编在几年前，曾经做客户满意度调查的时候，我们发现收集上来的问题，客户投诉更多的就是空调，这可能是所有的大楼都容易出现的问题就是空调，尤其是夏天要做客户满意度调查的时候，一律就是空调，当然冬天也会说太冷。

这个是我们的老话题，当时因为我是给项目公司打分的人，我做客户调查的时候，很多客户都投诉，空调有问题。但是说实话，纵横小编觉得我们纵横写字楼配置和设计上都是挺当先的，因为当时请的都是非常高大上设计团队做的设计，然后调查完回去以后，物业工程人员开始很心灰意冷，觉得受打击。因为客户投诉更多的就是他们。他们年底奖金肯定也跟着一起没有了。

纵横，专业的纵横写字楼运营服务商。公司主要通过对整栋楼宇的定位、设计、装修、改造，创建符合现代商务需求的办公场所并进行综合招商，同时提供高品质的物业管理及运营服务。