什么叫写字楼运营,什么叫服务?写字楼运营和服务之间的关系是什么,有哪些区别呢?根据运营管理组组长李卫国于2017“商务写字楼等级评价标准”评审专家培训班中的分享内容,纵横小编总结如下:
什么叫写字楼运营,什么叫服务?
T.O.P1、运营即不动产经营
写字楼的运营即经营,是对商业不动产经营中的特殊称呼,有运行经营的意思,即写字楼的价值是在物业运行过程中体现的。对于写字楼而言,运营就是要通过运营者的工作实现写字楼投资者利益的更大化。运营者的主体是写字楼产权人或产权人委托的专业的统一的写字楼运营商或经营商。
写字楼运营的主要工作内容包括以下七个方面:
写字楼运营是一个新课题;运营者队伍的建立是一个现实的问题,写字楼运营的专业化是更核心的问题关键。纵横,写字楼运营服务专家,7年来专注写字楼托管运营业务,拥有专业高素质的运营团队,健全的服务体系,成功运营了淄博潘成国 际大厦项目,是您写字楼资产的更佳守护者!
第二、什么是服务?
服务的广泛定义:是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。准确的说物业管理公司就是物业服务公司。对于写字楼而言,服务主要是受写字楼所有者或运营者委托,为写字楼使用者和所有者的工作和利益提供保障的有偿活动。物业管理者主要工作内容:一是对使用者服务品质的保证及提升;二是对所有者设备设施有效运行的保证及提升。
写字楼运营和服务究竟有哪些区别呢?
物业运营或经营者与管理或服务者需要具备两种不同的能力,经营能力就是选择正确的事做,管理能力就是要把事做正确。从这个意义上说经营是T.O.P1位的,管理是第二位。
经营要提供写字楼的发展方向的问题,物业公司要把定完的事儿做好。很大程度上,物业公司要提升能力是应该提升经营能力。
运营是主动的,服务是受托或被动的;运营者的工作更具挑战性和创造性;管理者的工作更具规范性和重复性;运营者必须具备源源不断自生激情和冒险精神;管理者必须具备持之以恒的坚守能力和自得其乐不厌其烦的定力。
纵横,写字楼运营服务专家。公司主要通过对整栋楼宇的定位、设计、改造,创建符合现代商务需求的多元化办公场所并进行综合招商,同时提供物业管理及写字楼托管服务。