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关于园区运营托管的市场需求及必要性等,仅对实际操作的可行方案进行设计。承接或者实施园区运营托管,必须遵循以下几大原则,否则会形成巨大成本及其他负担。
原则一、区分核心服务及非核心服务
即对外提供园区运营托管前,需要结合自身条件和优势,深入研究,确认哪些服务可以并应该作为核心服务,搭建起可以形成服务亮点和竞争力的核心服务体系。
笔者认为,核心服务应该基于受托方关心的方面,比如招商引资、物业去化、亩产GDP提升等方面。
园区运营托管不是简单地物业托管或者招商引资,否则就没有太大价值,只能收个物业费差价、赚个招商中介费,至多借园区托管的便利,做点基本的企业服务,比如财税、人才等服务。
对于多数有发展历史的园区,运营方多数存在包括产业升级、二度招商、亩产GDP提升等问题,不是简单的招商引资、物业管理。特别是亩产GDP的提升,更是多数被城市化波及的地区,很多省会城市、副省城市城区园区,经过三十多年粗放型的发展,产业用地等资源基本用完,但现有产业产值较低,需要做提升。
亩产GDP提升,不是简单的转办公、商业、住宅,那是地产化,地产化会给区域带来严重的产业空心化,对后续的地区发展带来严重的资源透支。
这就需要结合现有产业发展情况,遵循产业发展规律,以市场化+部分行政措施,引进第三方服务机构、与现有产业密切关联的科研院校,搭建产学融合的平台。
亩产GDP提升,带来的是地区性的整体产业升级和转型。
通过园区运营托管,以企业较为集聚的园区作为切入点,以点带面来形成区域性的产业升级和转型,是具有可行性也是主政部门能够接受的试点模式。
那么,园区运营托管的核心服务应该包括以下:
1、智力机构,即对产业的有深度的理解和研究,可以用较短时间来收集和整理产业升级转型过程中,企业的诉求点和可结合点;
2、渠道机构,即整合和调动产业服务机构的能力,包括第三方服务机构、科研院校、技术人才等;
3、执行机构,即能为企业和第三方服务机构、科研院校、技术人才等,做对接和转化,让双方能相互理解对方的思路;
4、关系机构,即与主政部门和园区管理方良好的沟通,做好利益和责任的划分。
作为园区运营托管的机构,以上四方面的能力,是缺一不可的,虽然不一定要现成,但从长远发展看,是必须构建的四个核心竞争力所在。
以上说了很多核心服务,那么非核心服务包括哪些呢?
其实很难一一列举核心服务和非核心服务,可以在实际操作中做区分,可以大致以以下基础来区分:
1、市场已经成熟的、形成标准的服务,比如工商税务法律人力政策申报知识产权等服务;
2、客户(受托方、企业)不太敏感的服务,比如物业管理、安保、绿化等服务;
3、企业个性化的需求,比如专业性的培训、咨询、设计等;
4、企业专业性的需求,比如行业性的研究、测试、中试、检测等;
5、其他在市场比较容易找到的有质量保证的服务。
纵横,专业的写字楼运营服务商。公司主要通过对整栋楼宇的定位、设计、装修、改造,创建符合现代商务需求的办公场所并进行综合招商,同时提供高品质的物业管理及运营服务。