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浅析写字楼资产运营链条的前、中、后三部曲
返回列表 来源: 发布日期: 2022.04.13

写字楼运营管理核心是资产管理,其目标是资产的保价和升级。

写字楼运营管理包括四大内容,包括物业管理、设施管理、资产管理、财务管理。作为运营管理的核心,资产管理包括前期运作、中期招租、和后期管理维护,前期策划奠定物业成功的基础,中期招商实现物业的规划,后期经营创造物业的价值,整个链条构成资产运营的全过程。

写字楼运营

一、写字楼前期策划的核心逻辑

关于资产运营管理的前期策划,我们应该明确它的核心逻辑:

T.O.P1,第三产业越活跃的地方,写字楼的需求越旺。

第二,越能提高企业办公效率的写字楼,越受欢迎。因此,在前期策划中,我们应该考虑写字楼的标准层面积、电梯面积配比、车位配比、单间建筑指标、利用信息化智能化提高写字楼的办公效率。

第三,越促进企业销售的写字楼,越有价值。企业办公地点的良好形象、空间、高品质的物业管理,都会提升客户潜意识中对企业实力、经营品质的印象和观感,从而更利于交易的达成,促进企业取得新订单。

为了使一个写字楼项目更终以圆满的效果呈现,写字楼资产运营管理需要从参与主体出发,结合政府的社会责任、业主的资产升值、企业的内外兼修、商家的名利双收以及就业人群的价值体验这五方利益需求,构建不同主体间的共赢生态圈。

写字楼运营者应以聚合各项资源为核心,以连接产业链高品质资源为抓手,以寻求各项扶持政策为推力,以引入高品质企业及机构为基础,与政府、资源、产业链、企业/机构形成广泛而牢靠的链接,聚集优势资源,产生裂变反应,塑造写字楼物业的价值影响力。

以客户关键需求为核心,深化运营定位方向,明晰核心关键产业,结合楼宇运营,优化资源组合,打造写字楼的服务生态圈,塑造以核心行业企业为核心的产业链运营体系。

二、写字楼中期核心是招租

写字楼资产管理运营中期核心是招租,应从市场调研、市场推广、租赁策略、租约管理、优化租户结构、风险防范6个方面考虑。市场调研应全方向了解市场动态、竞品分析、基础数据、建立数据库,帮助我们确定租金定位,以及及时调整项目的营销策略。

首先,市场推广包括定制广告宣传计划、规划销售展厅及样本间、启动内部招商管理系统及外部渠道系统、开展面向客户或面向代理商的市场活动四个方面。其次,运营者需要制定租赁策略包括客户定位、租区分配、价格体系定位、新租及续租策略、控制销售节奏、代理公司管理。再次,在租约管理方面,运营者要避免集中到期,减少风险,确保收益稳定。另外,为减少退租风险,写字楼运营管理者往往要平衡入驻企业结构,分析各行业入驻企业的面积占比、租金占比。通过对租户占比分析,当某一行业占比过高,可鼓励已引进其他行业租户,避免市场不景气,造成的集体退租。更后,写字楼运营者需要关注市场动态及经济因素、政府部门的各种政策(如营改增)、租户资质审核、严格把控合同拆分、名称变更、降低违约风险、关注租金支付异常的租户。

三、写字楼后期运营以客户为中心

后期写字楼运营维护客户主要目标是,依托各职能部门全方向的服务,提高客户的满意度和忠诚度,通过客户拜访、满意度调查、积极处理投诉、客户活动的方式,维系客户,提升写字楼的收益及价值。

纵横,专业的写字楼运营服务商。公司主要通过对整栋楼宇的定位、设计、装修、改造,创建符合现代商务需求的办公场所并进行综合招商,同时提供高品质的物业管理及运营服务。

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