建筑行业走到今天这么大的产业规模，过程中遇到了一些挑战基于业务和项目，我们回头来看看整个不动产运营行业目前在数字化方面的发展趋势。主要着眼于数字化方面，看整个不动产运营行业的现状是怎样的。

1. 不动产运营行业的变革趋势

从全球角度来讲，不动产运营行业的趋势主要有三点：

一是从市场来看，整个行业包括客户需求、施工建造和法律法规等等，都发生了天翻地覆的变化，包括成本压力、项目复杂程度，整个行业的不确定性也越来越高。在客户需求方面，数字化、互动、安全、绿色的新需求不断延伸出来;在施工建造方面，技术工人短缺，同时也出现像新材料模块化、预制化生产的一些全新的方式和内容;法律法规对行业的要求也日趋严格。

二是从变化趋势来看，我们可以看到未来不动产行业正朝着产品化、工业级的供应链管理方向转变，会有更多的创新内容出现在这个产业里。同时注重客户和品牌的服务，对人力和整个基础资源的投资在建筑产业里的比重会不断提升，包括可持续化、绿色环保在内都是整个行业的变化趋势。

三是我们判断，行业未来可能有四个大的突破点。(1)我们的工业化。在我个人看来，工业化是产生智能化、数字化的基础。为什么建筑行业这么落后?很多问题在于它不是一个标准化的生产环节，而是有大量的现场生产。所以我认为未来工业化生产、模块化生产是行业发展的一个方向。(2)更多更好的新材料。不管是全新的物流模式还是材料模式，都是行业可以变化的方向。(3)大家讲比较多的数字化。数字化对整个行业会产生比较大的影响，这也是为什么我认为阿里巴巴可以在这方面跟大家一起协作、创造新价值。(4)新玩家的闯入。越来越多不在行业里的一些玩家，比如阿里巴巴这样的互联网公司，也慢慢地在谈这个话题，也许我们是门外汉，但我们会用跟大家不一样的角度来看待这个行业，带来一些新的东西。两者之间产生跨界的结合，就可能产生一些爆发性的东西。

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