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随着第三产业的蓬勃发展,主要城市写字楼租赁市场整体需求保持活跃态势,但同时写字楼作为城市经济发展水平的晴雨表,也面临着艰巨的租赁压力。写字楼,特别是高端写字楼是城市发展水平的标志,高端写字楼的招商水平基本决定了该写字楼的品质与档次。本文主要从前期定位阶段、预招商阶段、招商阶段、运营管理四个阶段,阐述纵横高端写字楼的租赁策略。
一、定位阶段
1.市场研究
首先,市场调研的主要目的除了做到知已知彼之外,更重要的是通过前期市场调研分析,得出项目该怎么做?意向租户是谁?意向租户的需求特征是什么?进而指导产品设计、二装以及商务配套功能的设置。所涉及的市场研究要包括纵横写字楼所在片区定位、地段特性、交通因素等,以及主要竞品项目的产品卖点。根据对这些信息的综合分析,形成差异化产品定位并锁定目标客群。
2.项目定位
在市场研究的基础上,要对项目定位做系统梳理,主要以客户为导向,可以通过对主要意向客户进行问卷调查及陌生拜访的形式,了解客户需求,并对其需求进行描摹。同时,根据主要意向客户需求,来强化产品定位和完善功能配套,使之契合潜在客户需求。
二、招商阶段
招商阶段的主要目标是实现既定的入住率。一般情况下,个完整的招商阶段将包括三个周期,即:成长期、强推期、持续期。笔者的经验是50%入住率为项目招商进度的分水岭,在入住率未达到50%之前为成长期及强推期阶段,该阶段招商进度相对较慢,难度较大。其原因是项目品牌知名度不高,且缺乏人气。因此,在整个招商阶段要非常重视50%这一入住率指标。
三、运营管理阶段
随着入住率达到80%以上,项目招商工作面临两个问题:一是项目星盘招商:二是即将到期租户的续租,可概括为拓客与留客。本阶段更偏重留客,即对符合项目形象定位的即将到期企业租户予以挽留,同时引进新的高品质客户替换存在经营风险、履约能力相对较差或综合能力水平较低下的企业租户。一般情况下,纵横高端写字楼在运营管理阶段,不会以实现满租为目标,而是预留一定面积的租赁单元或整层。以满足现有高品质客户旷租或引入新的重量级客户。
纵横,专业的纵横写字楼运营服务商。公司主要通过对整栋楼宇的定位、设计、装修、改造,创建符合现代商务需求的办公场所并进行综合招商,同时提供高品质的物业管理及运营服务。