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写字楼客户的稳定,保证较高的出租率是写字楼发展的基础。那么如何有效的建立租赁体系,保证写字楼的客源稳定是写字楼运营者必须重视的一件事情。
首先,写字楼运营者要明确客户范围,明确写字楼的发展方向,对于不适合写字楼发展的客户群体要禁得住诱惑,舍得掉眼前利益;其次,建立完善的运营团队和服务团队,运营团队应掌握本写字楼在同类写字楼的优势,服务团队应专业化,保证写字楼的安全舒适;再次,吸引符合写字楼发展的大型企业入住,以此来带动行业内的相关企业入住。
写字楼物业是伴随着我国经济发展一个新型产业,逐步形成现在的写字楼经济。纵观写字楼的发展,自单一的办公场所到现在的综合商务活动,表明了客户对写字楼的要求越来越高。因此重视写字楼的配套设施建设,让客户在办公区域即可享受到办公所需的一切服务,是目前制约个别写字楼发展的重要原因。
目前,大多数的写字楼均委托专业物业公司进行管理。而物业管理的好坏直接影响着写字楼运营的可持续发展,一个好的物业管理不仅能促进写字楼的发展,还能实现写字楼物业的升级。物业管理的根本目的是为客户服务,实现物业的保价、升级。只有以客户为中心,以服务为基础,重视楼宇管理,提高写字楼的舒适度,才能更好的吸引新的客户。因此,在物业管理过程中,客户满意度是评价物业管理好坏的独一标准,而在写字楼的长远发展中,服务到位、客户满意、管理经营是三位一体的,三者之间相互依托,互为补充的关系。良好的物业管理为写字楼客户提供高品质的服务,舒适的办公环境,而高品质的服务、舒适的办公环境又能吸引更多的高品质企业入驻,高品质企业的入驻对物业管理提出了更高的要求,从而进一步促进物业管理的发展,提升写字楼的品质。
纵横——写字楼运营服务管家,致力于促进城市楼宇经济,为物业持有人提供全方向资产运营及升级服务;秉承“用心做事,诚信为人”的核心价值观,为入驻企业创建符合现代商务需求的多元化办公场所及一站式商务服务。