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一线城市及新一线城市商务写字楼的增量供应恰如洪峰而至,而存量写字楼之间的租赁竞争更是异常残酷,排除“区位地段”和“均租标准”的底线硬标外,各写字楼去量化的营运创意可谓花样百出——减免物业费、赠送车位、申请产业补贴、能耗费打折等。其核心着力点依然是确保“入驻存量的稳定”与“高品质增量的开拓”,旨在维护高黏性、高质量的租户关系。高端写字楼出租的市场比拼在一定程度上就是租户维护战略的实质竞争。
客观上,高品质租户是一个城市特定时空维度内的稀缺资源,对高端写字楼出租而言非常可贵且难得。他们不但是一笔有形且稳定的实体客源,更是一种无形且能溢价的市场效应。那么,高端写字楼出租内的高品质客群到底可以呈现什么样的作用呢?
高品质租户是高端写字楼出租“对外”的一种品牌力
正是因为高品质租户资源的现实稀缺性,不同写字楼之间对高品质租户的“争夺”才异常残酷,从政策扶持到租费折扣,从商务配套到能耗减免等,诸多措施依然围绕着潜在高品质客源做文章、下工夫,核心目标是确保此类租户长期进驻,从而构建长期合作的战略型契约关系。
写字楼在吸引高品质客源方面如此卖力甚至不惜血本,具体来说有两个方面原因。首先,从高品质租户分析,当一个高品质租户初次进驻某个写字楼时便会产生“头雁效应”,即其他同类及关联客群必然会扎堆入驻,客观上非常有助于写字楼出租率的持续提升。这一“虹吸效应”绝非普通租户的作用可媲美。其次,从项目市场推广分析,丰富的高品质租户对超甲写字楼而言,相当于超越项目本身的市场定位、硬件标配、软性服务的市场营销,其品牌力会外溢。因为高品质租户对商务办公选址有着非常规范的硬性标准,综评指标时的任何一个标件缺失或者存在弱项必定会被弃选。换句话讲,但凡全球500强入驻的写字楼一定是符合其基本标配的,同时,高品质租户的聚集客观上非常有助于提升商务写字楼项目在区域市场上的知名度、美誉度、客户黏性等。至此,我们可以得出结论:高品质租户是高端写字楼出租“对外营销”的一张名片,更是一种品牌力。
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