既然是做高端写字楼租赁，那么写字楼所选择的物管服务一定是相当不错的。不管我们是在什么样的写字楼上工作，我们所遇见的客户都是独一不二的，那么物业客服在与客户沟通时如何保持自制力呢?

1、当自己心情欠佳时，不应把情绪发泄到业主身上(控制情绪)

2、当业主对我们的工作提出批评，会使我们难堪时，我们应冷静地对待(保持冷静)

3、当业主对我们不礼貌时，我们不能以牙还牙，而是要有礼、有利、有节地解决问题(摆正角色)

4、当接待业主较多，工作量较大时，应注意服务态度和工作效率(忙而不乱)

5、当接待业主较少，工作量较少时，应注意加强纪律(闲而不懒)

6、控制私欲的过分膨胀，不做一失足成千古恨的事(洁身自爱)

7、在与同事、上级的交往中，应心平气和，遇到矛盾或争吵，应忍让冷静(礼让三分)

8、在高端写字楼租赁后的日常工作和生活中，要讲究礼貌，遵守纪律(严于律己)

纵横——写字楼运营服务管家，致力于促进城市楼宇经济，为物业持有人提供全方向资产运营及升级服务;秉承“用心做事，诚信为人”的核心价值观，为入驻企业创建符合现代商务需求的多元化办公场所及一站式商务服务。