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不管怎样风险始终是存在的,那么写字楼运营管理者应当如何应对呢?纵横小编觉得概括起来可以用七个字来表达:一察、二防、三提升。
一察,也就是首先要识别风险。在引入租户的时候首先要充分的摸查,了解清楚其可能存在的问题,包括:公司实力、是否存在纠纷、信用情况等;在租赁期间还需要持续关注租户业务情况、行业动向、城市发展规划、竞品情况、外部环境等等。这样才能做到在经营中洞察先机,避免后期出现风险时措手不及。
二防,即了解风险后要采用针对性的防范措施。根据风险管理方法论,一般有四种策略:保留、回避、控制、转移。
保留是针对一些不重要或者无能为力的风险暂时先不去管,比如知道租户在自建物业后续会搬迁我们仍然将其招入;回避是指一开始就将可能的风险消灭,比如害怕出现金融纠纷那就不要引入P2P企业;控制则是采取一定措施降低风险的影响,比如尽量错开租户的租约到期时间;转移是指将风险可能带来的损失转嫁给外部,比如购买保险是常见的物业风险转移,在租户管理上加大租赁保证金也是一种风险转移的方案。
三提升,说的是写字楼应当与时俱进,不断提升楼宇自身水平以对抗不可预期的外部风险。面对楼宇的老化和软硬件日趋落后,适时地进行改造优化是降低流失风险的重要手段。此外,根据市场环境的变化进行一些变革创新,比如服务的提升或产品的推新,也有利于挽留高品质租户。
经营存量资产是一项长周期回报的业务,作为写字楼运营管理者,只有深入去了解自己的租户,充分识别各种潜在的风险并采取有效的应对策略,才能够确保自身物业持续地良性的经营,进而确保资产价值收益目标的实现。
纵横——写字楼运营服务管家,致力于促进城市楼宇经济,为物业持有人提供全方向资产运营及升级服务;秉承“用心做事,诚信为人”的核心价值观,为入驻企业创建符合现代商务需求的多元化办公场所及一站式商务服务。